E-Mails sind schnell und bequem – doch im sensiblen Gesundheitsbereich birgt dieser Kommunikationskanal erhebliche Risiken. Datenlecks, Phishing-Angriffe und manuelle Prozesse erschweren eine sichere und effiziente Interaktion zwischen Krankenkassen und Versicherten. Darüber hinaus müssen E-Mails intern häufig manuell weitergeleitet und beantwortet werden – ein zeitintensiver Prozess, der wertvolle Ressourcen bindet und zusätzliche Kosten verursacht. Erfahren Sie in unserem nächsten DigitalForum am 15. Januar 2025 wie es besser geht. Anja Diers, Service Owner AI Communication, stellt Ihnen haiSELF-SERVICE light vor – eine intelligente Lösung für eine automatisierte, sichere und zukunftsorientierte Kommunikation.
Das DigitalForum ist eine offene Online-Veranstaltungsreihe, mit der wir allen interessierten Vertreter*innen gesetzlicher Krankenkassen die Möglichkeit bieten, sich regelmäßig zu aktuellen Schwerpunktthemen rund um die Digitalisierung zu informieren. Die Teilnahme ist für Sie kostenlos und bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus möglich. Einfach einloggen und dabei sein. Innerhalb einer Stunde erfahren Sie das Wichtigste zum jeweiligen Thema und haben natürlich auch die Möglichkeit, Antworten auf Ihre individuellen Fragen zu erhalten. Das DigitalForum findet jeden dritten Mittwoch im Monat von 12-13 Uhr statt.
Sie möchten dabei sein? Dann melden Sie sich bitte bei unserem Veranstaltungsteam: veranstaltungen@itsc.de.
Lilian-Donata Liedtke
Tel.: 0511‑27071‑160
Lilian-Donata.Liedtke@itsc.de