Gestern drehte sich im ITSC-Hauptsitz in Hannover alles um Prozessautomatisierung: Zum einen erläuterte Sandy Neubauer, Leiterin Prozessautomatisierung, im gestrigen DIGITAL FORUM Hintergründe, Ziele und Inhalte, aber auch spezifische Einsatzmöglichkeiten des „Benchmarking Prozessautomatisierung|ng“. Die neue ITSC-Lösung zeigt Krankenkassen unkompliziert ihren individuellen Nutzungsgrad bestehender Lösungen aus dem Bereich Prozessautomatisierung auf – auch im Vergleich zu anderen Kassen – und hilft somit bei der eigenen Standortbestimmung und Ausrichtung. 145 angemeldete Teilnehmer*innen zeugen von dem großen Interesse seitens der GKV und bestätigen uns darin, unsere Unterstützung in diesem Segment konsequent weiter auszubauen.
Zum anderen trafen sich 18 Gäste aus sieben verschiedenen Krankenkassen vor Ort in der Rotenburger Straße 24, um in der PA-Community Wissen und individuelle Erfahrungswerte zum Thema Prozessmodellierung auszutauschen. Es war wieder eine sehr offene und konstruktive Diskussion, die für alle Beteiligten wertvolle neue Erkenntnisse mit sich brachte und damit auf das gemeinsame Ziel, voneinander und miteinander zu lernen, einzahlte. Die PA-Community ist exklusiv für ITSC-Kunden geöffnet, die ihre Prozesse selbst modellieren. Um auch weiteren Krankenkassen einen regelmäßigen kassenübergreifenden Austausch rund um die Prozessautomatisierung zu ermöglichen, werden wir ab April eine weitere Plattform anbieten, die sich an Krankenkassen ohne eigene Modellierungsfähigkeiten richtet.
Lilian-Donata Liedtke
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Lilian-Donata.Liedtke@itsc.de